Tietosuojakäytäntö

Keräämämme tiedot

Käyttäessäsi LunuBet Casinon sivustoa ja palveluita keräämme tietoja, jotka ovat tarpeellisia tilin luomiseksi, palvelujen tarjoamiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Nämä tiedot auttavat meitä varmistamaan turvallisen peliympäristön ja parantamaan käyttökokemustasi.

Henkilökohtaiset tiedot

Rekisteröitymisen ja palvelujen käytön yhteydessä keräämme esimerkiksi nimesi, syntymäaikasi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi sekä puhelinnumerosi. Maksutapahtumien yhteydessä tallennamme tarvittavat maksutiedot, kuten pankkikortin tiedot tai valitsemasi maksupalvelun tiedot. Lisäksi voimme kerätä asiakirjoja, joita tarvitaan identiteetin vahvistamiseen ja lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen, noudattamiseen.

Käyttö- ja tekniset tiedot

Sivustomme kerää automaattisesti teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteesi, selaimen tyypin, laitteen mallin, vierailun ajankohdan, sivut, joilla vietät aikaa, sekä klikkauskäyttäytymisen. Nämä tiedot auttavat meitä ymmärtämään, miten palveluitamme käytetään ja miten voimme kehittää niitä edelleen.

Tietojen käyttö

Käytämme kerättyjä tietoja pääasiassa palvelujen tarjoamiseen, tilisi hallintaan, asiakaspalvelun antamiseen, voittojen maksamiseen sekä pelikokemuksen personointiin. Tietoja hyödynnetään myös turvallisuuden ylläpitämiseen, petosten ja väärinkäytösten estämiseen, markkinointiviestien lähettämiseen silloin kun olet antanut siihen suostumuksesi sekä sisäiseen analytiikkaan ja palvelun kehittämiseen.

Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa luotetuille palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme ja vain määriteltyihin tarkoituksiin. Tällaisia kumppaneita ovat esimerkiksi maksupalveluntarjoajat, tekniset palveluntarjoajat, tilintarkastajat sekä viranomaiset, kun laki tai asetukset sitä edellyttävät. Kaikki kumppanit ovat sitoutuneet noudattamaan asianmukaisia tietosuojavelvoitteita.

Evästeet ja seurantatekniikat

Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita, jotta sivusto toimisi oikein, muistaisi asetuksesi ja mahdollistaisi analytiikan. Evästeet auttavat meitä myös tarjoamaan sinulle personoitua sisältöä ja mainoksia. Voit hallita evästeiden käyttöä selaimen asetuksista milloin tahansa. Huomaathan, että tiettyjen evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.

Tietojen suojaus

Otämme tietoturvan vakavasti ja käytämme asianmukaisia teknisiä ja hallinnollisia toimenpiteitä, kuten salausta, palomuureja ja rajoitettua pääsyä, suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, menetykseltä tai paljastumiselta. Henkilökuntamme on koulutettu käsittelemään tietoja luottamuksellisesti.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen alkuperäisten keräämistarkoitusten toteuttamiseksi tai sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, mitä henkilötietoja meillä on sinusta, pyytää niiden oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista sekä vastustaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa. Voit myös peruuttaa antamasi markkinointisuostumuksen milloin tahansa. Näiden oikeuksien käyttämiseksi riittää, että otat yhteyttä asiakaspalveluumme.

Käytännön muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme verkkosivustollamme tai suoraan sinulle. Jatkamalla palveluidemme käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn version.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolia tästä tietosuojakäytännöstä, voit ottaa meihin yhteyttä asiakaspalvelun kautta. Autamme mielellämme kaikissa tietosuojaan liittyvissä asioissa.